Laatste update: [vul datum in]

Welkom bij Inner Yu. Door gebruik te maken van onze websites, diensten en platforms, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden.

1. IDENTITEIT & CONTACT

Inner Yu
Ierlandlaan 29
8550 Zwevegem – België
Ondernemingsnummer: BE0817.444.140
E-mail: support@inneryu.be

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Inner Yu (“wij”) en elke gebruiker van onze diensten (“Gebruiker”, “jij”).

2. TOEPASSINGSGEBIED

Deze Voorwaarden gelden voor al het gebruik van:

• inneryu.be

• members.inneryu.be

• shop.inneryu.be

• sup.inneryu.be

• media.inneryu.be

en alle diensten die via deze platformen worden aangeboden:

• online studio en digitale cursussen

• yogalessen en fysieke activiteiten

• retreats & workshops

• SUP Yoga

• media downloads

• community

• e-commerce en abonnementen

Door onze diensten te gebruiken verklaar je je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord bent, mag je onze platformen niet gebruiken.

3. WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN

Wij kunnen deze Voorwaarden aanpassen door:

• wijzigingen in wetgeving

• nieuwe functionaliteiten

• veiligheidsredenen

• organisatorische of commerciële redenen

De meest recente versie staat altijd op onze website. Voortgezet gebruik betekent aanvaarding.

4. ACCOUNT & GEBRUIK

4.1 Aanmaak van accounts

Een account wordt automatisch aangemaakt na:

• aankoop via shop

• inschrijving voor digitale cursussen

• inschrijving voor retreats

• activering van abonnementen

• reserveringen via het ledenplatform

Wij bieden geen gratis accounts zonder transactie.

4.2 Verplichtingen van de Gebruiker

Je moet:

• correcte gegevens verstrekken

• je wachtwoord veilig houden

• ongeoorloofd gebruik voorkomen

• wijzigingen in contactgegevens doorgeven

Wij kunnen toegang opschorten bij misbruik, veiligheidsrisico’s of vermoeden van fraude.

5. INTELLECTUELE EIGENDOM & GEBRUIKSLICENTIE

5.1 Eigendom

Alle content van Inner Yu is beschermd:

• video’s, audio, foto’s

• teksten, lesmateriaal, cursusstructuren

• meditaties en coaching

• digitale programma’s

• grafisch materiaal

• eventfoto’s

• logo’s en branding

Alle rechten zijn voorbehouden.

5.2 Licentie

Je ontvangt een persoonlijke, niet-overdraagbare, herroepbare en niet-commerciële licentie om onze content te bekijken.

5.3 Verboden

Je mag NOOIT:

• video’s downloaden of screenrecorden

• content delen, publiceren, uploaden of verspreiden

• content gebruiken voor eigen lessen, cursussen of coaching

• toegang delen of beveiliging omzeilen

• content doorverkopen

• AI-modellen trainen met onze inhoud

Overtredingen leiden tot onmiddellijke beëindiging en kunnen juridische stappen tot gevolg hebben.

6. DIGITALE DIENSTVERLENING

6.1 Toegang

Digitale content blijft eigendom van Inner Yu. Toegang wordt verleend zolang de betreffende dienst actief wordt aangeboden.

6.2 Beschikbaarheid

Wij mogen op elk moment content wijzigen, updaten of verwijderen.

6.3 Geen garantie op permanente hosting

Wij garanderen niet:

• levenslange toegang

• permanente hosting

• ononderbroken functioneren

Digitale platforms zijn afhankelijk van derden zoals hostingproviders, Vimeo, WordPress, Stripe en Mollie.

7. COMMUNITYGEDRAG

Onze community moet veilig en respectvol zijn.

Verboden:

• haatdragend, seksistisch of discriminerend gedrag

• misleiding, medisch advies zonder kwalificatie

• spam, promotie van eigen diensten

• intimidatie, overlast of destructief gedrag

• bots, scraping of technische manipulatie

Bij overtreding kunnen wij berichten verwijderen, toegang beperken of accounts verwijderen.

8. FYSIEKE ACTIVITEITEN (YOGA, WORKSHOPS, SUP, OUTDOOR)

Door deelname bevestig je dat:

• je fysiek en mentaal in staat bent om deel te nemen

• je begrijpt dat blessures mogelijk zijn

• je op eigen verantwoordelijkheid deelneemt

• Inner Yu geen medisch dienstverlener is

Aansprakelijkheid

Inner Yu is niet aansprakelijk voor:

• blessures of overbelasting

• ongelukken buiten instructies om

• weersomstandigheden

• verlies of schade aan persoonlijke bezittingen

Wij sluiten geen aansprakelijkheid uit voor opzet, fraude of zware fout, conform EU-wetgeving.

9. SPECIFIEKE VOORWAARDEN SUP YOGA

SUP Yoga is een wateractiviteit. Je bevestigt dat:

• je kan zwemmen

• je geen alcohol/drugs hebt gebruikt

• je instructies strikt opvolgt

• je geschikt materiaal en kleding gebruikt

Inner Yu is niet aansprakelijk voor:

• incidenten door persoonlijke fout

• weersomstandigheden of natuurelementen

• schade veroorzaakt door derden

10. RETREATS

10.1 Inhoud

Retreats kunnen bestaan uit:

• yoga & meditatie

• coaching

• outdoor activiteiten

• verblijf & voeding

• gastdocenten of partners

Wij mogen programma’s aanpassen om veiligheids- of organisatorische redenen.

10.2 Risico’s en gezondheid

Je neemt deel:

• vrijwillig

• op eigen verantwoordelijkheid

• met correcte medische informatie

Inner Yu mag deelname weigeren indien veiligheid in het gedrang komt.

10.3 Derden

Veel onderdelen (accommodatie, transport, catering, gidsen) worden geleverd door partners.

Inner Yu is niet aansprakelijk voor fouten van derden.

10.4 Annulatie door de Gebruiker

Retreats vallen buiten het herroepingsrecht conform art. VI.53, 12° WER (BE).

Standaardbeleid:

• Meer dan 60 dagen: 50% terugbetaling of 100% tegoed

• 60–30 dagen: 25% terugbetaling of 75% tegoed

• < 30 dagen: geen terugbetaling

• No-show: geen terugbetaling

Individuele uitzonderingen bij overmacht mogelijk, maar niet gegarandeerd.

10.5 Annulatie door Inner Yu

Bij annulatie door Inner Yu krijg je:

• volledige terugbetaling of

• tegoed voor een later retreat

Wij zijn niet aansprakelijk voor andere gemaakte kosten (vluchten, transport, etc.).

11. MEDIA & PRIVACY TIJDENS EVENTS

11.1 Fotografie

Wij nemen foto’s/video’s tijdens activiteiten.
Gebruik voor marketing gebeurt alleen met jouw voorafgaande expliciete toestemming (opt-in).

Je kunt altijd vragen om foto’s waarin je herkenbaar bent te verwijderen.

11.2 Media downloads

Media via media.inneryu.be:

• is enkel voor deelnemers

• is voor persoonlijk gebruik

• mag niet gedeeld of commercieel gebruikt worden

• is tijdelijk beschikbaar (max. 30 dagen)

12. ALGEMENE AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade, verlies van winst

• technische storingen van externe platformen

• problemen door eigen apparatuur van de Gebruiker

• vertragingen of onderbrekingen

Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag dat voor de dienst is betaald, behalve wanneer dit wettelijk niet mag worden beperkt.

13. OVERMACHT

Bij overmacht (storm, onweer, ziekte begeleiders, technische storingen, pandemieën, etc.) mogen wij:

• activiteiten verplaatsen

• programma’s wijzigen

• alternatieven aanbieden

Er bestaat geen recht op schadevergoeding.

14. BEËINDIGING VAN TOEGANG

Wij mogen toegang beperken of beëindigen bij:

• schending van voorwaarden

• misbruik van content

• fraude of betalingsproblemen

• gevaarlijk gedrag

• inbreuk op intellectuele eigendom

Je kan zelf je account laten verwijderen via support@inneryu.be.

15. KLACHTEN & GESCHILLEN

Klachten:
📩 support@inneryu.be
Wij reageren binnen 30 dagen.

Belgisch recht is van toepassing.
Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van Kortrijk.

16. PRIORITEIT & GELDIGHEID

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig gelden.
Deze Nederlandse versie primeert op eventuele vertalingen.